벤치마킹1 [벤치마킹] 벤치마킹이란 무엇인가? 벤치마크란, ‘기업이 경쟁력을 제고하기 위해 다른 회사나 업계의 우수 사례를 배우고 참고하는 경영 기법 벤치마크(benchmark)는 원래 영미권에서 토지를 측량할 때 참고하기 위해 땅에 박는 돌을 뜻하는 단어였습니다. 우리말로는 ‘측량 점’이라고 하지요. 그리고 벤치마크를 세우거나 이용하는 활동을 일컬어 ‘벤치마킹(benchmarking)’이라고 합니다. 그러다가 컴퓨터 분야에서 여러 전자기기의 성능을 비교∙평가하는 활동을 벤치마크라고 부르기 시작했고, 기업들도 이처럼 경쟁사 분석과 성과 비교를 통해 혁신과 발전을 도모하면서 벤치마크라는 말이 지금의 경영 용어로 자리잡게 되었습니다. 벤치마크의 시초 1959년에 복사기를 발명한 제록스(Xerox) 사는 타의 추종을 불허하는 복사기 시장의 일인자였습니다... 2024. 1. 26. 이전 1 다음
